Gwarancja

Jak w praktyce wygląda gwarancja na fotowoltaikę?

Kiedy staniesz się samoproducentem energii z fotowoltaiki, w zdecydowanej większości przypadków system nie będzie sprawiał Ci absolutnie żadnych problemów na wiele lat. Oczywiście pod warunkiem, że wybierzesz komponenty poważnych i rzetelnych firm oraz ich regularną konserwację.


Gwarancja

Sprawdź ją dokładnie, zanim kupisz – różne gwarancje

Rzeczywistość jest zupełnie inna. Dość powiedzieć, że niektóre gwarancje (w innych firmach) nie obejmują kosztów robocizny związanej z demontażem uszkodzonych modułów i ich transportem (niekiedy za granicę) do centrum weryfikacji i naprawy. Jeszcze inne nie pokrywają szkód powstałych w transporcie lub tracą ważność w przypadku braku dokumentu potwierdzającego coroczne czyszczenie modułów. Inni producenci natomiast narzucają minimalną cenę, jeśli po reklamacji nie zostaną stwierdzone żadne wady.

Jeśli chcesz później uniknąć przykrych niespodzianek, warto porównać gwarancje oferowane przez różne firmy i wybrać najlepsze panele i usługę – tę od nas oczywiście.



                                           

Skorzystaj z naszego kalkulatora fotowoltaicznego!

Planujesz instalację paneli fotowoltaicznych, ale nie wiesz jaka moc byłaby dla Ciebie odpowiednia?
Skorzystaj z naszego kalkulatora! Jedyne, co będzie Ci potrzebne, to Twoje roczne zużycie energii elektrycznej.

Gwarancja

Gwarancja na wady produkcyjne i materiałowe

W umowach występuje pierwszy typ gwarancji, który jest chyba najłatwiejszy do zrozumienia (i opisania). Jest to gwarancja na produkt, która obejmuje wady produkcyjne i materiałowe. Gwarancja obejmuje zatem ramę, szkło, EVA (klej łączący poszczególne elementy modułu), ogniwa słoneczne, skrzynkę przyłączeniową, złącza i ich montaż w celu utworzenia modułu.

Fotowoltaika, a gwarancja producenta

Niektórzy producenci nie pokrywają uszkodzeń spowodowanych rdzą, wysokimi temperaturami lub narażeniem na działanie środowiska morskiego.



Gwarancja

Gwarancja mocy – gwarancja uzysku – fotowoltaika

Ta gwarancja obejmuje moc wyrażoną przez moduł i dlatego jest ściśle powiązana z rzeczywistą produkcją. Moc modułów zmniejsza się z czasem z powodu degradacji krzemu, z którego składają się ogniwa. Gwarancja mocy uwzględnia to zjawisko fizjologiczne i ma następującą strukturę (gwarancja „liniowa”):

- Początkowo przez kilka lat, które zwykle wahają się od 1 do 5, moduł będzie musiał dostarczać moc minimalną ustawioną jako procent mocy szczytowej lub minimalną moc szczytową (zwykle między 95% a 98%).
- Następnie oczekuje się ustalonego rocznego maksymalnego spadku dla całkowitego czasu trwania gwarancji wynoszącego 20-25 lat. Tak jak wcześniej wspomnieliśmy, niektórzy producenci nie pokrywają uszkodzeń spowodowanych rdzą, wysokimi temperaturami lub narażeniem na działanie środowiska morskiego.




Gwarancja

Gwarancja serwisowa na fotowoltaikę

Załóżmy, że panel przestał działać i nadal jest objęty gwarancją. Kto płaci za demontaż, transport i wymianę tego panelu?

Jak powiedzieliśmy na początku, nie jest pewne, czy firma produkcyjna ponosi te koszty, ale zależy to od tego, co jest zapisane w gwarancji. Inne gwarancje nie przewidują wymiany wadliwego modułu na nowy, a jedynie zryczałtowany zwrot pieniędzy w oparciu o ceny modułów w momencie reklamacji (a nie ceny w momencie zakupu, które są zazwyczaj dużo wyższe) lub na podstawie różnicy mocy dostarczanej przez moduł i mocy gwarantowanej (ale tylko przez okres ważności gwarancji).



                                           

Zespół

Nasz Dział Handlowy

Krzysztof Pierzchała

Dział Handlowy

690 807 807

Facebook

krzysztof.pierzchala@solgro.pl

Piotr Bożyk

Dział Handlowy

533 339 343

Facebook

piotr.bozyk@solgro.pl

Robert Rola

Dział Handlowy

792 940 840

Facebook

robert.rola@solgro.pl

Rafał Mordarski

Dział Handlowy

608 828 761

Facebook

rafal.mordarski@solgro.pl

Marcin Jawień

Dział Handlowy

571 809 433

Facebook

marcin.jawien@solgro.pl

Mateusz Kaczor

Dział Handlowy

796 931 409

Facebook

mateusz.kaczor@solgro.pl

Kontakt

Skontaktuj się z nami

Lokalizacja:

Paszyn 567, 33-326 Mogilno

Telefon:

18 440 20 26

Kontakt

Zapraszamy do kontaktu. Odpowiemy tak szybko jak to tylko możliwe.